В этой статье мы ответим на вопрос, что такое юзерфлоу, каковы его основы, а затем закончим статью несколькими примерами.
Что такое юзерфлоу и почему их нужно использовать. Иллюстрированное руководство по переходу от «что за хрень я вижу», к четкому дизайну работы вашего приложения.
Цель всей моей жизни –рассказать о юзерфлоу… На самом деле, нет, но меня сильно волнуют технологии и то, как мы рассказываем об их работе.
Мне нравится думать о том, какие инструменты и методы мы используем, чтобы распространять свои идеи среди других дизайнеров.
Мне также нравится думать о том, как мы общаемся с людьми за пределами нашей профессии, не используя профессиональный жаргон и без знакомых инструментов. Меня интересует юзерфлоу, потому что я работаю над этим проектом.
Что такое юзерфлоу в двух словах?
Это последовательность шагов, которые пользователь предпринимает для достижения важной цели.
И зачем их используют?
Они используются для отображения предполагаемого сценария перехода пользователя на различные страницы и его действий в приложении или на веб-сайте.
Отлично, и из чего они состоят?
Юзерфлоу обычно включает имя, шаги, пользователей и описание того, что происходит на каждом шаге.
И откуда я взял эту ? цитату?
Alex Handley, сооснователь Primary?
Другие дизайнеры также продвигали процесс юзерфлоу и предлагали свое собственное определение. Существуют такие инструменты, как Overflow и Flowmapp, которые помогут вам создавать юзерфлоу. Ryan из Basecamp изобрел отличную короткую формулу для юзерфлоу (он называет их UI flows – сценарии пользовательского интерфейса):
Юзерфлоу – это еще один метод сегментации и определения цели вашего цифрового продукта, опыта клиентов, веб-сайта или приложения.
Таким образом, это еще один метод, но он обладает одним замечательным свойством – юзерфлоу позволяют определять разделы такой грубой, абстрактной и технической вещи, как *«кросс-платформенный мобильный опыт»*с точки зрения пользователя.